ADATVÉDELMI NYILATKOZAT
Jelen adatvédelmi nyilatkozat (továbbiakban: nyilatkozat) tartalmazza a http://www.milander.hu és http://www.szurkoloknak.hu internetes címeken elérhető webáruházakban megvásárolható termékekkel összefüggő megrendelések teljesítése, az azokkal összefüggő szolgáltatások nyújtása és a hírlevelek kiküldése során végzett adatkezelésre vonatkozó összes szabályt és minden lényegi tájékoztatást. A szolgáltatás használatának megkezdésével a felhasználók elfogadják e nyilatkozat feltételeit. A nyilatkozat aktuális és összes korábbi változata folyamatosan elérhető a webáruház oldalán, megjelölve a hatályba lépés és hatályosság idejét is. A webáruház üzemeltetője fenntartja magának a jogot jelen közlemény megváltoztatására azzal, hogy a változtatott és a változás előtti állapot egyaránt elérhető az oldalon. Az üzemeltető magára nézve kötelezőnek ismeri el jelen jogi közlemény tartalmát. Amennyiben a látogatónak olyan kérdése lenne, amely e közlemény alapján nem egyértelmű, kérjük, vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal! E webshop üzemeletetője elkötelezett a magas szolgáltatási minőség mellett, mindent elkövet a szolgáltatások hibátlan működtetéséért, a szolgáltatások használatából eredő esetleges károkért azonban semmilyen felelősséget nem vállal.
Adatkezelési alapelvek
Az üzemeltető számára alapvető cél a látogatók személyes adatainak védelme, kiemelten fontosnak tartja a felhasználók információs önrendelkezési jogának tiszteletben tartását. Az üzemeltető a látogatók személyes adatait bizalmasan kezeli, és megtesz minden olyan biztonsági, technikai és szervezési intézkedést, amely az adatok biztonságát garantálja. Az alábbiakban ismertetjük adatkezelési alapelveinket, bemutatjuk azokat az elvárásokat, melyeket az üzemeltető saját magával mint adatkezelővel szemben megfogalmazott, és amelyeket betart. Az üzemeltető adatvédelmi koncepciója a tájékoztatáson alapuló önkéntes beleegyezésen nyugszik, melynek megvalósítására a szolgáltatás használatának minden fázisában törekszik. Adatkezelési alapelvei összhangban vannak az adatvédelemmel kapcsolatos hatályos jogszabályokkal, így különösen az alábbiakkal:
A webáruházban adatkezelést az üzemeltető végzi, harmadik fél részére személyes adatokat nem ad ki, kivéve, ha ehhez az érintett előzetesen és kifejezetten hozzájárul. A vásárló a megrendelés elküldésével hozzájárul ahhoz, hogy az üzemeltető a vásárló személyes adatait továbbítása a kiszállító cégnek. A felhasználóktól begyűjtött személyes és oldalhasználati adatokból készült statisztikákat, az üzemeltető, harmadik fél részére kizárólag az adatközlő személyére vonatkozó információtól megfosztva továbbít. Az így továbbított adatból semmilyen eljárással nem reprodukálható az adatközlő valamely személyes adata. A webáruházban gyűjtött személyes adatokat más forrásból származó adatokkal az adatkezelő nem kapcsolja össze. Az üzemeltető harmadik országba (külföldre) nem továbbít felhasználói adatokat. A felhasználók adataiból az általános statisztikai módszerekkel készített kimutatásokat, elemzéseket az üzemeltető korlátlan ideig megőrizheti. Üzemeltető úgy nyilatkozik, hogy ezen adatokból nem lehet az érintettre vonatkozó következtetést levonni. A webáruház oldalán az üzemeltető nem gyűjt felhasználóiról különleges adatot (a faji eredetre, a nemzeti és etnikai kisebbséghez tartozásra, a politikai véleményre vagy pártállásra, a vallásos vagy más világnézeti meggyőződésre, az érdek-képviseleti szervezeti tagságra, az egészségi állapotra, a kóros szenvedélyre, a szexuális életre vonatkozó adat valamint a bűnügyi személyes adat). A webáruház látogatói a szolgáltatást önkéntesen használják. Tudomásul veszik, hogy a webáruházban a rendelés nem csak regisztráció után adható le, hanem ad-hoc vásárlással is. Amennyiben törvényi felhatalmazás alapján az üzemeltető köteles a megkereső hatóság részére személyes adatot kiadni, és annak minden feltétele adott, úgy az ilyen kérésnek minden esetben eleget tesz, amit a webáruház látogatója és a szolgáltatások igénybe vevője (a felhasználó) tudomásul veszi, és ezzel kapcsolatos kifogást nem emel. Az üzemeltető az egyes felhasználók adatmódosítási, adatkérési, adattörlési vagy adatkezeléssel kapcsolatos tájékoztatási kérdéseit fogadja, és a lehető leghamarabb, de legkésőbb 30 napon belül válaszol azokra. A webáruházban előfordulhatnak kattintható reklámok és linkek, amelyek más, külső oldalakra irányítják a felhasználót. Az üzemeltető nem felelős más weboldalak adatkezelési gyakorlatával kapcsolatban, így azon oldalak adatkezelési gyakorlatával kapcsolatban sem, amelyekre e webáruházról kattintással juthat el a vásárló. Ez a nyilatkozat kizárólag az üzemeltető által működtetett, a http://www.milander.hu és http://www.szurkoloknak.hu címen elérhető webáruházra vonatkozik.
A webáruházat látogató felhasználók technikai adatainak rögzítése
A honlap látogatása során az áruházi rendszer rögzítheti a felhasználók IP-címét, amelyből bizonyos esetekben következtetni lehet az érintett személyre, ezen felül rögzítheti a vásárló által használt operációs rendszer és a böngésző típusát és verzióját és a látogatott oldal címét. Az ilyen jellegű adatrögzítés lehetőségének megvalósítása elsősorban technikai célú, és a rendszer folyamatos működéséhez szükséges. Az adatrögzítés további célja a felhasználói szokások elemzése, a látogatottsági statisztikák készítése, amely a még magasabb színvonalú kiszolgáláshoz nyújt segítséget. A naplóállományok elemzése során felmerült adatokat más információval az üzemeltető nem kapcsolja össze, a felhasználó személyének azonosítására nem törekszik. Mindezek mellett a rögzített adatokat az üzemeltető automatikusan átadja az esetleges fizetési visszaélések (pl. bankkártyás csalás) kapcsán indított hatósági eljárásokban résztvevő hivatalos szerveknek.
Vásárló regisztrációja, regisztráció törlése
Amennyiben a felhasználó vásárolni szeretne a webáruházban, úgy bármelyik vásárlás alkalmával regisztrálhatja magát, amely során meg kell adnia a vásárláshoz szükséges adatait, úm. a vásárló számlázási és szállítási adatokat, a telefonszámot, az e-mail címet, az esetleges kapcsolattartó nevét valamint a későbbi belépéshez szükséges felhasználói nevet és jelszót. A regisztráció során a vásárló jelezheti hírlevéligényét is. A hírlevéligénylést a regisztrált vásárló bármikor törölheti saját adatlapján. A regisztrációt és az adatváltozást a rendszer minden esetben visszaigazolja e-mailben. A vásárló köteles az általa megadott jelszót bizalmasan kezelni. Amennyiben az azonosítás során a vásárló egyedi azonosítója és jelszava helyes megadását követően a vásárló adatai arra jogosulatlan harmadik személy birtokába kerülnek, az ebből eredő károkért, illetve hátrányokért az adatkezelő nem vállal felelősséget. A felhasználók e-mail címük megadásával és a felhasználói szabályok elfogadásával hozzájárulnak ahhoz, hogy a szolgáltató technikai jellegű üzenetet küldjön számukra. A regisztrált adatait a felhasználó önmaga nem törölheti, kizárólag az üzemeltető közreműködését kérve töröltetheti magát a rendszerből. A törlési kérelem biztonsági okokból csak akkor lesz érvényes, ha a törlési kérelmet a felhasználó e-mailben megerősíti, így elkerülhető, hogy valaki más szándékosan vagy tévedésből kitöröljön valakit a regisztrációs adatbázisból.
Hírlevéligénylés és leiratkozás
A webáruház hírlevelére három módon lehet feliratkozni: a regisztrációkor, ha a regisztrációkor a felhasználó nem tette ezt meg, akkor a későbbiekben a saját adatlapján bármikor megteheti, és regisztráció nélkül is igényelhető hírlevél a webshop felületén. Bármely esetre igaz, hogy a látogató a feliratkozás gombra kattintva elfogadja, hogy az üzemeltető hírlevelet küldjön a részére. A hírlevélre feliratkozást a regisztrált felhasználó bármikor törölheti saját adatlapján. A nem regisztrált látogató vagy az ügyfélszolgálat segítségével, vagy az összes hírlevél végén megtalálható, erre a célra létrehozott linkre kattintva tud leiratkozni.
Árukereső.hu - Megbízható bolt program
A www.arukereso.hu (arukereso.hu Kft. 1074 Budapest, Rákóczi út 70-72., Adószám: 13282156-2-42, Cégjegyzékszám: 01-09-727285) "Megbízható bolt programjának" működése érdekében az e webáruházban bonyolított eladások/vásárlások után a vásárlók e-mail címe és az megvásárolt termék megnevezése átkerül az arukereso.hu rendszerébe. Az adattovábbítás működése a következő: a webáruház üzemeltetője naponta elkészíti a vásárlási statisztikát, és elhelyezi a webáruház erre fenntartott pontján, ahonnan az arukereso.hu rendszere naponta beolvashatja a friss adatokat. Az adatközlés célja, hogy a vásárlást segítő tevékenységet folytató arukereso.hu meg tudja jeleníteni a véleményeket és értékeléseket. Az így továbbított személyes adatokat az arukereso.hu Kft. a www.arukereso.hu adatvédelmi és adatkezelési szabályzatának megfelelően kezeli.
Kapcsolat, jogorvoslat
Az üzemeltető adatai megtalálhatóak a nyitólapon és a beloldalakon elérhető Kapcsolat menüpont alatt. Ha a vásárló úgy érzi, hogy az adatkezelő megsértette személyes adatai védelméhez való jogát, a személyes adatok védelméről és a közérdekű adatok nyilvánosságáról szóló 1992. évi LXIII. törvény szerint járhat el.
