ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK

 

A http://www.milander.hu és http://www.szurkoloknak.hu webáruházakba regisztrálással a felhasználó kijelenti, hogy elolvasta és elfogadta a webáruház használatára és szolgáltatásaira vonatkozó szerződési feltételeket, adatkezelési elveket, és annak minden pontjával egyetért.

Egyet nem értés esetén a felhasználó nem regisztrálhat, és az áruházat regisztráció nélküli, eseti vásárlásra sem használhatja.

 

E webáruház üzemeltetője és az adatkezelő gazdasági társaság képviselője:
Milander-Land Kft.
Székhely: 1144 Budapest, Egyenes utca 8. A/34.
Áruátvétel: 1144 Budapest, Egyenes utca 8. B/18. (Kaputelefon: 2708)
Adószám: 14772557-2-42
Cégjegyzékszám: 01-09-919145
Kibocsájtó cégbíróság: Fővárosi Cégbíróság

Bankszámlaszám: CIB Bank 10701087-49076907-51100005
A céget jegyző ügyvezető: Kender Zsolt
E-mail: info@milander.hu
Telefon: +36-30-6707322
A szerződés nyelve: magyar

A megvásárolható termékek és szolgáltatások köre

A webáruház gyermekruházati és labdarúgással kapcsolatos termékeket forgalmaz. A termékek mellett megjelenített képek illusztrációk a valóságtól eltérhetnek. A megjelenített termékek kizárólag a webáruházban rendelhetőek meg. A házhoz szállítás költségét a feltüntetett árak nem tartalmazzák. A megrendelt termékek átvehetők futár szolgálatos házhoz szállítással, személyesen és postai utánvéttel. Áraink bruttó árak, az áfát minden esetben tartalmazzák.

 

Szállítási díjak

A mindenkori szállítási díjak a webáruház láblécében, a szállítási díjtáblázatban láthatóak.

Regisztráció és belépés

Vásárlás nem csak regisztrációval lehetséges, hanem ad hoc, egyszeri, eseti felhasználással is. A regisztráció előnye az, hogy amennyiben a felhasználó legközelebb is szeretne rendelni, adatait nem szükséges újonnan megadnia, emellett több szállítási és számlázási címet is megadhat, valamint nyomon követheti a rendelési folyamatot is.

A megrendelés folyamata

1. A felhasználó a nyitólapon kiválasztja az áruháznak azt a főkategóriáját (a) Gyermekruházat b) Szurkolói bolt), amelybe szeretne belépni.
2. A kiválasztott főkategória felső és bal oldali menüje segítségével megkeresheti, megtalálhatja és kiválaszthatja a neki tetsző terméket. Keresésre használhatja még a lap tetején található keresőt és a felső menüben található részletes keresőt. A keresések és szűkítések eredményei (terméklista) a lap középső területén jelennek meg rácsszerkezetbe vagy listába rendezve. Az egyes termékek képére kattintva a felhasználó a termék önálló oldalára kerül.
3. Minden esetben, amikor a termék képe alatt vagy mellett látható kosár ikonra vagy a „kosárba” gombra kattint a felhasználó, a termék a kosárba kerül. Ezzel egy időben a felhasználót a rendszer a kosár oldalára viszi, ahol eldöntheti, hogy folytatja vagy befejezi a vásárlást. (A „megrendelés” gombra kattintás utáni folyamatot a 6. ponttól ismertetjük.)
4. Amennyiben a felhasználó a vásárlás folytatása mellett dönt, ezt a 2. és 3. pontban ismertetett keresési és kiválasztási eljárást szabadon megismételheti a neki tetsző, kellő termékekkel, amely termékek szintén a kosárba kerülnek.
5. A kosár pillanatnyi állapota a bal oldali kategória menü alatt látható. A kosárban található termékek mennyiségét megadó linkre kattintva a felhasználó bármikor megtekintheti a kosár oldalát. Ha ugyanitt a „megrendelés” gombra kattint a felhasználó, akkor befejezheti a keresés és kiválasztás folyamatát, hogy aztán fizessen, és elhagyja a webáruházat.
6. Ha a felhasználó nem lépett be, de korábban már regisztrált, akkor itt bejelentkezhet. Ha még nem regisztrált, akkor itt megteheti, de választhatja a vendégként – tehát regisztráció nélküli – vásárlás lehetőségét is.
7. Amennyiben a felhasználó vendégként vásárol, a következő oldalon meg kell adnia a vásárláshoz és kiszállításhoz szükséges összes adatát. A telefonszámot azért kötelező megadni, hogy kiszolgálási vagy szállítási probléma esetén az üzemeltető el tudja érni a vevőt.
8. Amennyiben a szállítási és a számlázási cím nem azonos, a felhasználó a „A szállítási és számlázási adatok megegyeznek” opció bejelölésének törlésével adhatja meg a következő lapon a számlázásitól eltérő szállítási címet. Jelenleg 5 szállítási mód közül választhat a vevő: postai csomag, postai utánvét, futárral szállítás, futárral szállítás utánvéttel és személyes átvétel.
9. Jelenleg négy fizetési mód közül választhat a vevő: előre utalás, bankkártyás fizetés, utánvét a csomagot kézbesítő postásnak vagy futárnak és készpénz a webáruház helyszínén.

10.  A következő lapon a rendelési és fizetési folyamat során megadott adatok láthatóak összefoglalva. Ha minden adat és beállítás megfelelő, akkor a „megrendelés” gombra kattintva zárható le a folyamat. Ha valamilyen adat vagy beállítás nem megfelelő, a „Vissza a kosaramhoz” vagy az „Adataim módosítása” linkre kattintva bármely korábbi beállítást megváltoztathat. A vásárlónak lehetősége van megjegyzést fűzni rendeléséhez. .Sikeres vásárlás esetén a felhasználó levelet kap a megrendeléséről.

11.  A megrendeléseket a webáruházat üzemeltető Milander-land Kft. legkésőbb a következő munkanap 19:00 óráig dolgozza fel.

12.  Hibás megrendelés vagy bármely érdekmúlás esetén a feladott megrendelés a Kapcsolat menüpontban megadott maileket és telefonokon mondható le vagy módosítható.

13.  A megrendelés státusza abban az esetben követhető, ha a felhasználó regisztrált vásárló. Ebben az esetben a webáruházba bejelentkezve és automatikus levelek útján is tájékozódhat.

14.  Át nem vett vagy visszaküldött csomagok esetén a visszaszállítás díja a megrendelőt terheli, az újraküldés kizárólag akkor lehetséges, ha a megrendelő a csomag ellenértékét előre átutalja az üzemeltető bankszámlaszámára.

 

Az e dokumentumban nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyv 1959. évi IV. törvénye és az egyéb ide vonatkozó hatályos jogszabályok, valamint a távollévők között kötött szerződésekről szóló 17/1999 (II.S.) számú kormányrendelet szabályai irányadóak.

 

A bankkártyás fizetés

A www.milander.hu a CIB Bank által biztosított biztonságos bankkártyás fizetési megoldást nyújtja vásárlóinak. A biztonságot az adatok szétválasztása alapozza meg. A www.milander.hu a megrendeléssel kapcsolatos információkat kapja meg a vásárlótól, a CIB Bank pedig kizárólag a fizetési tranzakcióhoz szükséges kártyaadatokat a 128 bites SSL titkosítással ellátott fizetőoldalon. A fizetőoldal adattartalmáról a ww.milander.hu nem értesül, azokat csak a CIB Bank érheti el. A tranzakció eredményéről a fizetést követően a www.milander.hu oldala tájékoztatja. A kártyás fizetéshez az Ön internet böngésző programjának támogatnia kell az SSL titkosítást.

A megrendelt termék(ek) ellenértéke, a kifizetett összeg azonnal zárolásra kerül kártyaszámláján. Kérjük, olvassa el részletes tájékoztatónkat!

------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Üdvözöljük a CIB Bank biztonságos, internetes fizetési megoldásával működő www.milander.hu webáruházunkban!

Az alábbiakban röviden ismertetjük, hogy miképp intézheti biztonságos módon vásárlását.

Mire figyeljen a vásárláskor?

• Olvassa el www.milander.huunk ismertetőjét, a vásárlás kondícióit és a kiszállítás és a fizetés feltételeit!
• Tanulmányozza át a www.milander.hu biztonsági feltételeit, hiszen ezzel garantálják az Ön adatainak biztonságát!
• Tartsa nyilván a vásárlásával kapcsolatos adatait!
• Tartsa nyilván a fizetéssel kapcsolatos tranzakciós adatait! (tranzakció azonosító, engedélyszám)
• Biztosítsa, hogy titkos kártyaadataihoz illetéktelen személy soha ne férhessen hozzá.
• Használjon olyan böngészőt, amely támogatja az SSL titkosításhoz szükséges opciót!

 

A biztonságról

Az SSL, a Secure Sockets Layer elfogadott titkosítási eljárás rövidítése. Bankunk rendelkezik egy 128 bites titkosító kulccsal, amely a kommunikációs csatornát védi. A VeriSign nevű cég teszi lehetővé a CIB Banknak a 128 bites kulcs használatát, amely segítségével biztosítjuk az SSL alapú titkosítást. Jelenleg a világ elektronikus kereskedelmének 90%-ában ezt a titkosítási módot alkalmazzák. A vásárló által használt böngésző program az SSL segítségével a kártyabirtokos adatait az elküldés előtt titkosítja, így azok kódolt formában jutnak el a CIB Bankhoz, ezáltal illetéktelen személyek számára nem értelmezhetőek.

Elfogadott kártyák

A CIB Bank internetes fizetési rendszere a Mastercard/Maestro, a VISA termékcsaládba tartozó VISA és VISA Electron (az Electronnál csak abban az esetben, ha azt a kibocsátó bank engedélyezi) bankkártyák használatát, valamint internetes használatra alkalmas webkártyával való fizetést teszi lehetővé.

Fizetés lépései

1. Ön a www.milander.hu oldalán választja ki a terméke(ke)t melynek összegét bankkártyás fizetéssel kívánja teljesíteni.
2. Ezt követően Ön átkerül a CIB Bank biztonságos fizetést garantáló oldalára, ahol a fizetés megkezdéséhez kártyaadatait szükséges kitöltenie.
3. A kártyaadatok megadását követően a Fizetés gombra kattintva indíthatja el a tranzakciót
4. A fizetést követően Ön visszatér a www.milander.hu oldalára, ahol a tranzakció eredményéről kap visszaigazolást.

A bankkártyával történő fizetés esetén a sikeres tranzakciót követően – ez a bankkártya érvényessége és a fedezet ellenőrzése utáni elfogadást jelenti –, a CIB Bank elindítja a Kártyabirtokos számlájának megterhelését az áru vagy szolgáltatás ellenértékével.

 

Amennyiben Ön nem kerül visszairányításra a fizetőoldalról a www.milander.hu oldalára, úgy a tranzakció sikertelennek minősül. Amennyiben a banki fizetőoldalon a böngésző „Vissza/Back” vagy a „Frissítés/Refresh” gombjára kattint, ill. bezárja a böngésző ablakot mielőtt visszairányításra kerülne az áruházba, a fizetés sikertelennek minősül.

Amennyiben a tranzakció eredményéről, annak sikertelensége esetén, okáról, részleteiről bővebben kíván tájékozódni, kérjük, vegye fel a kapcsolatot számlavezető bankjával.